宣威市交通运输局
宣威市交通运输局服务承诺制
作者: 发布于:2012-8-12 23:54:40 点击量:

 

为认真贯彻落实宣发[2008]16号《宣威市委、宣威市人民政府关于优化经济社会发展软环境建设的实施意见》,结合宣威市交通局工作实际,宣威市交通局制定了《关于优化经济社会发展软环境建设的实施意见》,为使《意见》落实到具体工作之中,特拟定交通局软环境建设服务承诺制。
1、热忱服务。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨、接待热情、举止文明、态度和蔼、有问必答,不以任何借口或理由推诿、拒绝、搪塞办事人。
2、恪尽职守。严格执行全局行政问责等“四项制度”和相关规定,认真履行职能职责,为促进全市交通事业发展勤奋工作。
3、廉洁高效。严格遵守勤政廉政规定,依法行政、秉公办事、简化办事程序,提高办事效率。对各种公路建设项目严格依照相关程序,确保工程质量。严格执行公务员“八条”禁令,不利用职权和工作之便,向管理相对人吃拿卡要。
4、公开政务。实行政务公开,通过网站、文件和公示栏等渠道,对职能职责、政策法规、工作制度、建设项目、办事程序、办结时限、承办部门等信息向社会公开。
5、严格问责。对不履行或不正确履行岗位职责、服务承诺,造成不良影响和后果的,以及被群众投诉举报,经查证属实的,将严格对责任部门和责任人进行行政问责或相应的其它处理。
6、加强监督,局实施四项制度领导小组负责按照“三项制度”实施细则要求,对局属单位、科(队)的履诺行为进行监督,受理群众投诉,对群众投诉的问题进行调查处理。(监督电话:0874-7203239)。

 

== 其他相关信息 ==
     ◎ 宣威市交通运输局办理两会人大代表 建议和政协委员提案工作总结 (10-16)
     ◎ 宣威市交通运输局1—9月工作总结和第四季度工作打算 (10-16)
     ◎ 云南省证明材料清单 (06-27)
     ◎ 宣威市交通运输局班子成员 (12-16)
     ◎ 宣威市交通运输局班子成员分工 (12-12)
     ◎ 宣威市交通运输局 (09-16)
     ◎ 宣威交通运输局内设股室职能职责 (08-25)
     ◎ 宣威市交通运输局服务承诺制 (08-12)
     ◎ 宣威市交通运输局服务承诺具体事项 (08-12)
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